Впервые потребительское реалити переходит в интерактивный формат
Впервые потребительское реалити переходит с ТВ-экранов в интерактивный формат.
7 апреля на «ЧЕ!» стартовал новый проект «Проверим всё», где ведущие Денис Волевой и Екатерина Кашутчик проверяют популярные виды услуг на качество сервиса. Для этого они анализируют отзывы интернет-пользователей и в качестве клиентов отправляются на охоту за нарушениями. В конце каждого выпуска ведущие оставляют собственный отзыв на компанию. Чтобы результат проверки был всегда под рукой, специально к премьере «ЧЕ!» разработал интерактивную карту «Проверим всё».
Карта — это ваш личный гид по миру услуг. Все объекты, прошедшие проверку в рамках реалити, получают свою оценку. Теперь не нужно гадать, правдивы ли отзывы или это накрутка от владельцев и сотрудников организации. Каждый отзыв — гарантия достоверной информации.
Но это ещё не всё! Вместе с интерактивной картой «ЧЕ!» подготовил для зрителей увлекательный тест и AR-конкурс с маскотом.
Тест из пяти вопросов покажет, насколько вы являетесь экспертом в сфере услуг. В каждом из вопросов предложена ситуация, с которой любой человек может столкнуться при покупке товара в магазине или, воспользовавшись сервисом. У вас будет два варианта ответа, как поступить.
Например, вы пришли в продуктовый магазин и заметили, что на полке с фруктами лежит яблоко с небольшим потемневшим пятном, ваши действия:
- возьмете яблоко, решив что это незначительный деффект;
- поищите более целое яблоко, чтобы быть уверенным в качестве.
Правильные ответы помогут вам стать настоящими экспертами в мире покупок.
Также вы сами можете внести прямой вклад в борьбу за качество и принять участие в AR-конкурсе.
Если вы столкнулись с нарушениями в сфере услуг, откройте на странице интерактивной карты вкладку AR, отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке с телефона. Сделайте фото с маскотом в виде лупы и отправьте его сообщением в социальные сети канала или на почту info@chetv.ru до 11 мая.
Ведущие реалити «Проверим всё» и эксперты качества услуг оценят самые серьезные и актуальные нарушения, дадут по ним комментарии и путем голосования выберут победителя, который получит ценный приз от канала.
